AUTH REFERENCE

নিবন্ধন করুন এবং লবি দেখুন

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে দুই মিনিট লাগে – নাম, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন, তারপর লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করুন।

মোবাইল নম্বর দিয়ে তৈরিতিন মিনিটে সম্পূর্ণলবি অবিলম্বে উপলব্ধbKash এবং Nagad প্রস্তুত
zuqo bd নিবন্ধন করুন এবং লবি দেখুন

অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রক্রিয়া

নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন – এটি আপনার লগইন আইডি হবে। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার পছন্দের মুদ্রা নির্বাচন করুন। ফর্ম জমা দিলে আপনি একটি ভেরিফিকেশন কোড পাবেন – এটি প্রবেশ করান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। নিবন্ধন শেষ করার পর আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার দেখতে পারবেন। আপনি যদি বাংলাদেশে থাকেন তাহলে bKash,

Nagad এবং Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করতে পারবেন – এই চিপগুলো অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখা যাবে।

নিবন্ধনের পর পেমেন্ট অপশন

নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি দেখবেন যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে। bKash দিয়ে আপনি মোবাইল থেকে সরাসরি টাকা পাঠাতে পারবেন এবং...

bKash

মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি লেনদেন করুন – নম্বর এবং পিন লিখুন, তারপর পরিমাণ কনফার্ম করুন। দুই থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায় এবং লাইভ টেবিল বা স্লট রুমে ব্যবহার করতে পারবেন।

Nagad

Nagad অ্যাপ খুলুন এবং zuqo bd-এর অ্যাকাউন্ট নম্বর সিলেক্ট করুন। পরিমাণ লিখে সেন্ড বাটন টিপুন – লেনদেন সম্পূর্ণ হলে আপনার স্ক্রিনে নোটিফিকেশন আসবে এবং ব্যালেন্স লবিতে প্রতিফলিত হবে।

Rocket

Rocket দিয়ে পেমেন্ট করতে আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং পিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যান, Rocket সিলেক্ট করুন, পরিমাণ লিখুন এবং কনফার্ম করুন। ট্রানজেকশন তিন থেকে ছয় মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং ফান্ড অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

নিবন্ধনের সময় সহায়তা পেতে

আপনি যদি ফর্ম পূরণ করতে গিয়ে কোনো সমস্যায় পড়েন তাহলে আমাদের তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল আছে। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত একটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং আপনি বাংলায় কথা বলতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়। হেল্প সেন্টার পেজে নিবন্ধন সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে এবং সেখানে স্ক্রিনশট দেখে নিজে নিজেই সমাধান করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্রতিদিন সকাল নয়টা থেকে রাত একটা পর্যন্ত বাংলায় কথা বলুন। নিবন্ধন ফর্মের নিচে চ্যাট বাটন টিপুন এবং দুই মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট উত্তর দেবে – ভেরিফিকেশন কোড, পাসওয়ার্ড রিসেট বা ফর্ম এরর যাই হোক।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]এ লিখুন এবং আপনার নিবন্ধন সমস্যা ব্যাখ্যা করুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং যদি স্ক্রিনশট পাঠান তাহলে দ্রুত সমাধান করতে পারি। সব ইমেইল টিকেট ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি রেফারেন্স নম্বর পাবেন।

হেল্প সেন্টার

হেল্প পেজে নিবন্ধন, ভেরিফিকেশন এবং প্রথম লগইন নিয়ে বিস্তারিত লেখা আছে। প্রতিটি ধাপের স্ক্রিনশট দেখানো হয়েছে এবং আপনি নিজের গতিতে পড়ে নিতে পারবেন। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ভিউ ব্যাখ্যা করা আছে।

নিরাপত্তা সংকেত

নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। ভেরিফিকেশন কোড এসএমএসের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। অ্যাকাউন্ট...

এসএসএল এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো সব ডেটা ২৫৬-বিট এসএসএল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কেউ সেটি রিড করতে পারে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।

ভেরিফিকেশন কোড

ফর্ম জমা দেওয়ার পর আপনার মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড আসবে। এটি পাঁচ মিনিট বৈধ এবং শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যায়। কোড মেলালে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং আপনি লগইন করতে পারবেন – এটি নিশ্চিত করে যে নম্বরটি আপনার।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

নিবন্ধনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন। লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের সাথে একটি ওয়ান-টাইম কোড লাগবে যা এসএমএসে পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত একটি স্তর যোগ করে।

ডেটা গোপনীয়তা

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সব লগ এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়।

পাসওয়ার্ড নীতি

পাসওয়ার্ড তৈরি করার সময় কমপক্ষে আট অক্ষর, একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন ব্যবহার করুন। এটি ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক থেকে রক্ষা করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।

স্থানীয় আইন মেনে চলা

আমরা শুধুমাত্র সেই এলাকায় নিবন্ধন গ্রহণ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে আপনার অবস্থান নিশ্চিত করতে হবে এবং আমরা জিও-ব্লকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে নিয়ম মেনে চলা হয়।

নিবন্ধন ফ্লো কেমন সুসংগত

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় একই ফর্ম লেআউট, একই ভেরিফিকেশন লজিক এবং একই সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করি। ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই একই ধাপ এবং একই ফিল্ড দেখা যায় – শুধু...

মোবাইল এবং ডেস্কটপ
উভয় প্ল্যাটফর্মে একই ফর্ম ফিল্ড এবং একই ক্রমে ভেরিফিকেশন ধাপ। মোবাইলে স্ক্রিন ছোট তাই স্ক্রোল করতে হয় কিন্তু সব বাটন এবং ইনপুট বক্স একই জায়গায় থাকে।
ভেরিফিকেশন সময়
প্রতিবার আপনি নিবন্ধন করলে ভেরিফিকেশন কোড তিন থেকে পাঁচ মিনিটে পৌঁছায়। সময় নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে তবে আমরা বাংলাদেশের সব মোবাইল অপারেটরের সাথে সরাসরি যুক্ত থাকি যাতে বিলম্ব কম হয়।
ফর্ম ভাষা
নিবন্ধন পেজে বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষা উপলব্ধ এবং আপনি যেকোনো সময় সুইচ করতে পারবেন। ফিল্ড লেবেল, এরর মেসেজ এবং সাফল্য নোটিফিকেশন সব ভাষাতেই একই অর্থ বহন করে।
এরর মেসেজিং
আপনি যদি ভুল ফরম্যাটে মোবাইল নম্বর লেখেন বা পাসওয়ার্ড নীতি মিস করেন তাহলে লাল রঙের টেক্সট দেখাবে এবং ঠিক কোথায় সমস্যা তা বলবে। মেসেজ পরিষ্কার এবং সংশোধন করা সহজ।
পাসওয়ার্ড শক্তি সূচক
আপনি টাইপ করার সাথে সাথে একটি বার দেখাবে – দুর্বল, মাঝারি বা শক্তিশালী। এটি আপনাকে জানায় যে পাসওয়ার্ড যথেষ্ট নিরাপদ কিনা এবং কী যোগ করতে হবে।
সাপোর্ট লিঙ্ক
নিবন্ধন ফর্মের নিচে সবসময় একটি সাহায্য লিঙ্ক থাকে যা হেল্প সেন্টার এবং লাইভ চ্যাটের দিকে নিয়ে যায়। আপনি কোনো পদক্ষেপ বুঝতে না পারলে সেখানে ক্লিক করে তৎক্ষণাৎ সহায়তা পাবেন।
কনফার্মেশন ইমেইল
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আপনার ইমেইলে একটি স্বাগতম বার্তা পাঠানো হয় যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং প্রথম লগইনের নির্দেশনা থাকে। এটি একটি রেকর্ড যা আপনি পরে দেখতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট ফ্লো দৃশ্যমান উপাদান

নিবন্ধনের পর আপনি যেসব বৈশিষ্ট্য দেখবেন সেগুলো আমরা আলাদাভাবে ডিজাইন করেছি যাতে প্রথমবার ব্যবহার করাও সহজ হয়। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড একটি সিঙ্গেল স্ক্রিন যেখানে ব্যালেন্স, পেমেন্ট ইতিহাস...

ড্যাশবোর্ড লেআউট

লগইন করার পর প্রথম স্ক্রিনে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক লেনদেন এবং দ্রুত লিঙ্ক দেখা যায়। সবকিছু একই পেজে থাকে এবং আপনাকে মেনু খুলতে হয় না – লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার বাজারে যাওয়ার বাটন উপরে সাজানো।

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স টাকায় দেখানো হয় এবং আপনি যেকোনো পেজ থেকে এটি দেখতে পারবেন। ড্রপডাউন ক্লিক করলে শেষ দশটি ট্রানজেকশন লোড হয় এবং আপনি বিস্তারিত ইতিহাসের জন্য স্টেটমেন্ট পেজে যেতে পারবেন।

পেমেন্ট ট্র্যাকিং

প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ের একটি স্ট্যাটাস থাকে – পেন্ডিং, প্রসেসিং বা সম্পূর্ণ। আপনি রেফারেন্স নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করতে পারবেন এবং যদি কোনো সমস্যা হয় তাহলে সেই নম্বর সাপোর্ট টিমকে দিতে পারবেন।

প্রোফাইল সেটিংস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের ভাষা সম্পাদনা করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং টু-ফ্যাক্টর সক্রিয় করার অপশন একই পেজে থাকে এবং প্রতিটি পরিবর্তন সংরক্ষণের পর নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

লেনদেন ইতিহাস

ট্রানজেকশন পেজে আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং গেম বেট তারিখ অনুযায়ী সাজানো থাকে। আপনি ফিল্টার দিয়ে শুধু একটি মাস বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পারবেন এবং সিএসভি ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন।

মোবাইল নেভিগেশন

মোবাইল ভিউতে নিচের দিকে একটি ফিক্সড মেনু বার থাকে যেখানে ড্যাশবোর্ড, গেম, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট আইকন সাজানো। যেকোনো পেজ থেকে এক ট্যাপে অ্যাকাউন্ট সেকশনে ফিরে যেতে পারবেন এবং স্ক্রোল কমে যায়।

নিবন্ধন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার পুরো নাম, একটি বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। ফর্ম পূরণ করার পর একটি ভেরিফিকেশন কোড এসএমএসে পাঠানো হবে এবং আপনাকে সেটি প্রবেশ করাতে হবে। ইমেইল অপশনাল তবে আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে সেটি রিসেট করার জন্য ইমেইল থাকা ভালো।

না, প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আমরা মোবাইল নম্বর এবং ডিভাইস আইডি দিয়ে চেক করি এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেলে সেগুলো স্থগিত করা হয়। যদি আপনার পুরনো অ্যাকাউন্ট থাকে এবং নতুন করতে চান তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর ঠিক লিখেছেন কিনা দেখুন এবং নেটওয়ার্ক সিগন্যাল চেক করুন। তিন মিনিট অপেক্ষা করার পর যদি কোড না আসে তাহলে ফর্মের নিচে 'পুনরায় পাঠান' বাটন টিপুন। এরপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করব।

পাসওয়ার্ডে কমপক্ষে আট অক্ষর থাকতে হবে এবং একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি ছোট হাতের অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন যেমন বিস্ময়চিহ্ন বা হ্যাশট্যাগ থাকতে হবে। ফর্মে একটি শক্তি সূচক দেখানো হবে যা আপনাকে জানাবে পাসওয়ার্ড যথেষ্ট শক্তিশালী কিনা।

প্রথম নিবন্ধনে ডকুমেন্ট আপলোড করতে হয় না। শুধুমাত্র আপনি যখন প্রথম উইথড্রয়াল করবেন তখন আমরা পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি ছবি চাইব। এটি একবার করলে পরবর্তীতে আর লাগবে না।

হ্যাঁ, ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ হলে আপনি তাৎক্ষণিক bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পেমেন্ট সেকশনে যান এবং আপনার পছন্দের পদ্ধতি নির্বাচন করুন। লেনদেন তিন থেকে পাঁচ মিনিটে সম্পন্ন হয় এবং ব্যালেন্স আপডেট হয় যায়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে একই থাকে। মোবাইল ফোন থেকে নিবন্ধন করলেও ডেস্কটপ ব্রাউজারে একই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।